کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دینر میتینگ
سی و پنجمین دورهمی دوستانه استارتاپی
۱۶ اسفند ۱۳۹۶
crm_sharifacc
پذیرفته‌شدگان کارگاه «مدیریت ارتباط با مشتری»
۲۰ فروردین ۱۳۹۷

کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

درباره این کارگاه:

مدیریت روابط مشتریان یا CRM در شرکت‌های مختلف ایران، عبارت شناخته شده و حتی پرکاربردی است، اما به همان میزان که شناخته شده است، معانی متفاوتی در ذهن افراد مختلف القا می کند. واقعیت این است که مفهوم و جایگاه CRM در یک شرکت دولتی در ایران، بسیار متفاوت با مفهوم و جایگاه آن در یک Startup حوزه IT است.

 

چه کسانی این دوره را برگزار می‌کنند؟

ستاک (ستاد توسعه ایده‌های کارآفرینانه) با همکاری مرکز کارآفرینی  این رویداد را برگزار می‌کند.

crm_sharifacc

مسائل مورد بررسی در این کارگاه:

تعریف CRM
طراحی فرآیند مدیریت ارتباط با مشتریان
باشگاه مشتریان
جایگاه سازمانی CRM
ابزارها CRM
ترند‌های جدید در CRM

 

مدرس کارگاه:

آرمان فاطمی

مدیر CRM سابق اسنپ

موسس استارتاپ واکاویک

 

زمان کارگاه:

چهارشنبه ۲۲ فروردین ماه ساعت ۱۶ الی ۱۹

مهلت ثبت‌نام این کارگاه به اتمام رسیده است.

برای اطلاع از اسامی پذیرفته‌شدگاه کلیک کنید.

 

ما را دنبال کنید و در جریان اخبار مربوطه قرار بگیرید:

۰۲۱-۶۶۱۶۶۲۴۹                      ۰۲۱-۶۶۱۶۶۲۰۶

telegram   کانال تلگرام ما

instagram   صفحه‌ی اینستاگرام ما

twitter   صفحه‌ی توییتر ما

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *